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Einführung von ‚Harmony‘ Aufgabenautomatisierung by Avantio

Harmony by Avantio, spart Ihnen bis zu 70% Zeit bei alltäglichen Geschäftsaufgaben

Avantio verkündet voller Stolz, die Markteinführung der ersten Version der innovativen & flexiblen Aufgabenautomatisierung für Ihre Ferienhausagentur. Während die Technik hinter diesem Tool sehr komplex ist, ist das Ziel sehr simpel – wir wollen unser Fewo-Verwaltungssystem so gut wie möglich an die Bedürfnisse und Arbeitsmethoden unsere Kunden, den Vermittlungsagenturen und Fewo-Verwaltern, anpassen.


Was ist die Business Aufgabenautomatisierung?

Die Business Aufgabenautomatisierung ermöglicht Ferienhausagenturen, viele Vorgänge zu automatisieren, die jetzt spezifischen ‚Protokollen‘- ‚Aktionen‘ und ‚Workflows’ folgen werden.

Zum Beispiel könnte eine „Aktion“ sein, wenn ein Buchungsstatus aktualisiert wurde. Die Agentur würde den Kunden kontaktieren, um die Buchungsanfrage zu bestätigen. Das Automatisierungstool würde diesen Bestätigungsprozess automatisieren, sodass der Kunde (Gast), der Eigentümer und/oder ein externes Unternehmen, eigenständig nach Abschluss einer bestimmten Aktion, direkt kontaktiert und benachrichtigt wird.

Die nächste Version von Harmony wird mehr als nur Aufgabenautomatisierungen für Geschäftsprozesse anbieten. Das Harmony Tool wird proaktive, wertvolle und intuitive Aktionen für die Agenturen und für zukünftige Verhaltensprognosen vorschlagen, um somit in wichtigen Entscheidungsprozess helfen. Es handelt sich um ein marktführendes und revolutionäres Automatisierungstool, dass die Ressourcenzuteilung komplett optimiert wird und Ihre Geschäftsergebnisse steigern wird.


Welches Business Automation Tool bietet Avantio an?

Die Vermietungsagenturen können jetzt 5 Prozesse komplett automatisieren (und weitere Prozess folgen mit der nächsten Version).

  • Sich bei Kunden/Gast für die Bewertung bedanken – Bieten Sie einen Rabatt für die nächste Buchung an und verbessern Sie somit die Kundenbeziehung.
  • Zahlungsstatus verfolgen – Nicht beglichenen Zahlungen innerhalb von angegebenen Zeiträumen anfordern. Verringern Sie Ihre Verwaltungsaufgaben.
  • Versenden von Zusatzinformationen – Schicken Sie weitere Informationen an den Gast zu einem speziellen Zeitpunkt, wie zum Beispiel 1 Tag nach der Anreise. Stärken Sie die Kundenbeziehung und schaffen Sie ein Mehr-Wertgefühl.
  • Buchungsbestätigungen kommunizieren – Kundenbeziehung aufbauen und stärken
  • Bestätigung abgeschlossener Zahlungen – Wertsteigerung und Sicherheit für die Guest Experience.
  • Kommunikation mit Eigentümern vor der Anreise des Gastes – Spart Ihnen Zeit und verbessert die Beziehung zum Eigentümer.

Die derzeit verfügbaren Automatisierungsprozesse (in Zukunft weitere Optionen verfügbar):

  • Zeiträume – Wann soll die Aktion stattfinden
  • Auswahl einer personalisierten Vorlagen
  • Orientiert an Kunden/Gast, Eigentümer oder externe Unternehmen
  • Personalisierte Bedingungen

 


Das durch Avantio entwickelte Automatisierungstool ist in der VRMS Verwaltungssoftware integriert wird und wurde ausschließlich für unsere Kunden erstellt, um den täglichen Arbeitsprozesse zu reduzieren und optimieren.

Dieses Tool kann der Ihren gesamten Arbeitsablauf ändern und deutschlich verbessern. Seien Sie der Konkurrenz und dem Markt, einen Schritt voraus! Für weitere Information, besuchen Sie unsere Support-Seite.

 

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